今回のトイレ問題が今になってやっとでてきたのは、先週BTSに駅にはトイレが有ると思った常識がある人がラッシュアワーの時間帯に乗り漏らしてしまったようで、やっと17年以上経ってから問題になったようでタイの人たちの我慢強さには感心する。BTS側の説明では新しくできる駅ではトイレを設置しているようで、またトイレがない駅でも係員に言えば従業員用のトイレを使わせてもらえるということだが、BTSの係員の横柄さを考えるとタイの人たちは恥ずかしやがりなので頼まないだろう。
もう一つの原因はBTSは電車の運行より土地を買い占めてコンドミニアムの建設に忙しいようで、今の体制では乗客サービスなど考えていないだろう。